El Servei de Primera Acollida inclou l’acompanyament, la formació i la certificació d’uns coneixements mínims per facilitar el viure i treballar a Catalunya. L’objectiu és promoure l’autonomia personal de les persones estrangeres i catalanes retornades i la igualtat d’oportunitat entre la ciutadania.
El Servei de Primera Acollida és gratuït i està ubicat a Can Margarit, on una tècnica del Consell Comarcal atendrà a les persones nouvingudes que ho necessitin. Per accedir al servei cal contactar amb Serveis Socials o sol·licitar-ho a qualsevol de les Oficines d’Atenció a la Ciutadania (OAC) del municipi, situades a l’Ajuntament, a Can Margarit i a Can Santeugini.
A més d’una entrevista personalitzada, el Servei de Primera Acollida ofereix assessorament tècnic i acompanyament en el procés formatiu. També facilita unes guies en diversos idiomes, com ara l’anglès, francès, àrab, romanès o ucraïnès, on s’explica, per exemple, com tramitar la targeta sanitària, com buscar feina o com rebre orientació jurídica i d’estrangeria.
Coincidint amb la posada en marxa d’aquest nou servei, l’Ajuntament de Castellbisbal ha editat una Guia de benvinguda amb informació bàsica i útil per a les persones que arriben a viure a Castellbisbal, siguin o no estrangeres. La publicació recull les gestions i tràmits més freqüents, com ara com empadronar-se o qüestions relacionades amb l’assistència sanitària i l’habitatge. També facilita recursos vinculats amb serveis socials i l’educació, alhora que ofereix informació sobre activitats esportives, culturals i de lleure.
