Una de les principals novetats de la licitació és la millora de les condicions laborals dels treballadors i treballadores del Servei ja que els plecs inclouen el Salari Mínim Comarcal de referència. També es millora la coordinació entre els professionals, s’ajusta el preu a les noves demandes socials i s’avança en el sistema de derivacions on-line. A més, s’incorporen novetats en la puntuació de les empreses: la puntuació màxima de licitació serà de 100 punts dels que, 70 punts seran atorgants en funció criteris tècnics, i els restants 30 punts seran atorgats mitjançant l’aplicació de formules.
L’oferta econòmica és valorarà fins a 20 punts i la millora de les condicions de treball de la plantilla, fins a 10 punts. Els criteris vinculats a l’objecte del contracte avaluables de forma subjectiva i que serviran de base per a l’adjudicació del contracte són els següents: Característiques i ubicació del servei (fins a 4 punts), Organització del servei i estructura de l’ empresa (fins a 4 punts), Comunicació i coordinació del servei (fins a 14 punts), Formació i competències professionals (fins a 10 punts), Comunicació i informació amb la persona usuària i l’ entorn cuidador (fins a 10 punts), Sistemes d’ Informació (fins a 12 punts), Gestió de la qualitat del servei (fins a 12 punts) i Compromís social del servei (fins a 4 punts).
El conseller comarcal de l’Àrea de Benestar Social, Pol Altayó explica que “amb l’ objectiu estratègic d‘esdevenir un servei basat en la qualitat, s’ pliquen diferents mesures incorporades al plec de clàusules tècniques, entre elles, l’adscripció l’ Acord Marc General sobre el salari mínim de referència, on es va instar a les administracions públiques a aplicar aquest salari de referència a les contractacions de serveis públics”. Altayó explica que es compta amb un pressupost de 5’5 milions d’euros per a dos anys de servei, de l’1 de gener de 2018 i la seva execució es preveu que finalitzi el dia 31 de desembre de 2019.
El Servei d’Ajuda a Domicili comarcal (SAD) és gestionat pel Consell Comarcal i prestat a 13 municipis del Vallès Occidental. És un servei que forma part dels Serveis Socials Bàsics i que consta a la Cartera de Serveis Socials com a prestació garantida. Per la realització del servei es compta amb una empresa externa especialitzada i es regeix pel Reglament del SAD comarcal, on es regulen les relacions entre el Consell, els ajuntaments i l’operador del servei.
El Servei d’Ajuda a Domicili de la comarca del Vallès Occidental es realitzarà als municipis de l’àrea bàsica del CCVOC i als de més de 20.000 habitants, considerades àrees bàsiques pròpies, que s’hagin adherit al servei. Actualment són 13 els municipis que formen part: Castellbisbal, Castellar, Gallifa, Matadepera, Rellinars, Sant Llorenç, Sant Quirze, Palau-solità i Plegamans, Polinyà, Ullastrell, Viladecavalls, Santa Perpètua de Mogoda i Badia del Vallès.